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浦发银行电话95528怎么转人工客服

2024-05-07 21:22:10 理财综合

浦发银行的客服电话是95528,如果您想要转接到人工客服,可以按照以下方法进行操作:

1. 拨打浦发银行95528客服热线

您可以直接拨打浦发银行的客服热线电话400-820-8788。接通电话后,在语音提示中选择适当的选项以进入相关业务子菜单。

2. 进入业务子菜单后不要进行任何具体操作

一旦进入业务子菜单,请不要进行任何具体的操作。这是因为语音助手通常会尝试强调其自动化服务,并希望您通过自助操作完成一些简单的业务。

3. 按照语音提示选择中文和人工服务

根据语音提示,选择中文服务以及进入人工服务。具体操作步骤可以按照以下方式进行:

方法一:按1选择中文,然后按3选择人工服务。

这种方法无需输入卡号或身份证信息,适合需要咨询简单问题的用户。

4. 按键操作进入人工服务

拨打95528后,按电话号键“0”,即可直接进入浦发银行的人工服务。一旦接通人工服务,您可以按照提示与客服咨询您的问题。

以上就是如何利用浦发银行的电话95528转接到人工客服的方法,希望对您有所帮助!