捷信消费金融有限公司怎么知道家人电话的

捷信消费金融有限公司是一家老牌贷款公司，备受人们信赖。一些消费者反映称，他们不知道捷信如何知道他们家人的电话号码，而且这样的电话频繁打扰令人困扰。下面将从几个角度解释捷信消费金融公司如何得知家人电话的情况。

1. 官方网站和合作商家的咨询登记

如果消费者以前在捷信消费金融的官方网站或合作商家做过相关咨询登记，那么捷信有可能通过这些登记信息获得家人电话号码。在填写表格或注册时，消费者常常需要提供紧急联系人或家庭联系人的信息，这些信息可能被用于紧急联系或借贷催收等目的。

2. 联系人的通讯录查询

有消费者表示，捷信消费金融未经他们许可私自查询他们的通讯录，并获取了家人的电话号码。这意味着消费者在申请贷款或咨询过程中，捷信可能要求获取手机通讯录的访问权限，以便查找与该消费者有关系的联系人，包括家人、朋友等。

3. 前期曾经帮助他人借款

对于曾经帮助他人在捷信消费金融上申请借款的消费者来说，由于他们在申请过程中提供过相关联系人的信息，捷信可能会利用这些信息寻找借款人或帮助还款人，从而联系到家人，以获取更多信息或促使他们进行催收行动。

4. 客户电话咨询和回访

捷信消费金融公司常常通过电话进行客户咨询和回访，这也是他们获取家人电话的一个途径。当消费者拨打捷信的客服电话或咨询热线时，工作人员可能会要求提供紧急联系人等信息，这样一来，捷信就能得知消费者的家人电话号码。

5. 信息共享和合作机构查询

在金融行业，有一种信息共享的机制，各金融机构可以根据合规规定，查询其他合作机构或相关数据库中的信息。捷信消费金融公司可以通过合作机构或信息共享平台查询到消费者的家人电话号码。

消费者对于捷信消费金融公司如何获得家人电话号码的疑问，可以从多个角度得到解答。捷信可能通过官方网站和合作商家的咨询登记获取电话号码。捷信可能私自查询消费者的通讯录，获取家人的联系方式。消费者曾经为他人借款，捷信可能以此为依据，联系到消费者家人。客户电话咨询和回访也是获取家人电话的一种途径。捷信可能通过信息共享和合作机构查询机制获得家人电话。需要注意的是，上述情况并非全部，具体使用何种方式获取家人电话可能因个案而异。